Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób OkeVape („my”, „nasz”, „nas”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub dokonujesz zakupów na niej, www.okevape.com (dalej „Strona”).
Informacje kontaktowe
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, potrzebujesz więcej informacji o naszych praktykach dotyczących prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [email protected].
Zbieranie danych osobowych
Gdy odwiedzasz Witrynę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji ze Stroną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Jeśli skontaktujesz się z naszym działem obsługi klienta, możemy również zbierać dodatkowe informacje. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje, które mogą zidentyfikować osobę (w tym informacje poniżej), nazywamy „Informacjami osobowymi”. Poniżej znajduje się lista gromadzonych przez nas informacji osobowych oraz celów, dla których je gromadzimy:
Informacje o urządzeniu
- Cel zbierania: Aby zapewnić prawidłowe ładowanie się witryny oraz przeprowadzić analizę korzystania z witryny w celu optymalizacji naszych usług.
- Źródło kolekcji: Gromadzone automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej Witryny za pośrednictwem plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, tagów lub pikseli.
- Gromadzone dane osobowe: Wersja przeglądarki, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, przeglądane strony lub produkty, wyszukiwane hasła i interakcje ze Stroną.
Informacje o zamówieniu
- Cel zbierania: Aby dostarczyć Ci produkty lub usługi umożliwiające wypełnienie naszej umowy, przetworzyć Twoje dane płatnicze, zorganizować wysyłkę, dostarczyć faktury i/lub potwierdzenia zamówień, komunikować się z Tobą, sprawdzać zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa oraz, w oparciu o Twoje preferencje, dostarczać Ci informacje i reklamy związane z naszymi produktami lub usługami.
- Źródło kolekcji: Zebrane od Ciebie.
- Gromadzone dane osobowe: Imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane płatnicze (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu.
Informacje dotyczące obsługi klienta
- Cel zbierania: Aby zapewnić obsługę klienta.
- Źródło kolekcji: Zebrane od Ciebie.
Nieletni
Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem podanym powyżej, aby poprosić o usunięcie.
Udostępnianie danych osobowych
Dzielimy się Twoimi danymi osobowymi z dostawcami usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i wypełniać nasze umowy z Tobą. Na przykład:
- Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądania udzielenia informacji lub w celu ochrony naszych praw.
Reklama behawioralna
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:
- Używamy Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, jak nasi klienci korzystają z Witryny. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: Polityka prywatności Google. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: Rezygnacja z Google Analytics.
- Dzielimy się informacjami o Twoim korzystaniu ze Strony, Twoich zakupach i Twoich interakcjach z naszymi reklamami na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi. Możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: Rezygnacja z DAA.
Korzystanie z danych osobowych
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Ci usług, obejmujących oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia, a także informowanie Cię na bieżąco o nowych produktach, usługach i ofertach.
Podstawa prawna
Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:
- Twoja zgoda;
- Wykonanie umowy zawartej pomiędzy Tobą a Serwisem;
- Zgodność z naszymi obowiązkami prawnymi;
- Aby chronić Twoje żywotne interesy;
- W celu wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym;
- Dla realizacji naszych uzasadnionych interesów, które nie są nadrzędne wobec Twoich podstawowych praw i wolności.
Zatrzymanie
Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje dane osobowe w naszych rejestrach, chyba że poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Aby uzyskać więcej informacji na temat Twojego prawa do usunięcia, zapoznaj się z sekcją „Twoje prawa” poniżej.
Automatyczne podejmowanie decyzji
Jeżeli jesteś rezydentem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), jeżeli takie podejmowanie decyzji wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w inny sposób znacząco na Ciebie wpływa.
Nie stosujemy w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które miałoby skutek prawny lub inny istotny skutek w odniesieniu do danych klientów.
Twoje prawa
RODO Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, przeniesienia ich do nowej usługi i żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych powyżej.
CCPA Jeśli jesteś rezydentem Kalifornii, masz prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy (znane również jako „prawo do wiedzy”), przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych powyżej. Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego agenta do składania tych wniosków w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod adresem powyżej.
Ciastka
Plik cookie to niewielka ilość informacji pobierana na komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej witryny. Używamy różnych plików cookie, w tym plików cookie funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz mediów społecznościowych lub treści. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania, umożliwiając witrynie zapamiętywanie Twoich działań i preferencji (takich jak login i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na witrynę lub przechodzisz z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób ludzie korzystają z witryny, na przykład czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy też są częstymi gośćmi.
Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować Twoje korzystanie z naszej Witryny i świadczyć nasze usługi.
Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik cookie „trwały” czy „sesyjny”. Pliki cookie sesyjne trwają do momentu zakończenia przeglądania, podczas gdy pliki cookie trwałe trwają do momentu wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie jest trwała i wygasa w okresie od 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na Twoje urządzenie.
Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje wrażenia użytkownika, a części naszej witryny mogą nie być już w pełni dostępne.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy chcesz je akceptować, czy nie, za pomocą ustawień przeglądarki, często dostępnych w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Aby uzyskać więcej informacji na temat modyfikowania ustawień przeglądarki lub blokowania, zarządzania lub filtrowania plików cookie, zapoznaj się z plikiem pomocy przeglądarki lub odwiedź witryny takie jak Wszystko o plikach cookie.
Nie śledź
Należy pamiętać, że nie ma spójnej wiedzy branżowej na temat tego, jak reagować na sygnały „Do Not Track” (Nie śledź), a my nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał w Twojej przeglądarce.
Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub inne powody operacyjne, prawne lub regulacyjne.
Uskarżanie się
Jeśli chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poczty tradycyjnej, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych.